法律问答

你好律师，我的手机锁在澡堂的柜子里被人偷了，但柜子旁边写着意思是丢失不负责，这样一来是商家的责任还是小偷的责任，还是自己保管不当呢

消费者维权

2021-04-05 06:22:47

可报警处理。。。
因你无法证明你锁了手机，可与澡堂协商处理！
要看是否有保管义务。一般会补偿一些的。
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②

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