我被售楼员忽悠，交了房子定金3万，签正规合同时我发现售楼员承诺的和合同不一致，我想和她们签个补充协议，她们拒不给签，我要求看她们五证，他们只拿出一个房屋预售证复印件，说其余在总部放着，我要求他们明确我的房子实用面积和公摊面积，售楼员口头上说实用面积130左右，却不给落实到合同上；我要求见他们老一，售楼员随便找了一员工说是他们老一，没办法，只好糊糊涂涂交了首付，然后她们让我把合同压在那里一天，办理备案，备案过程我全不知，不知道这合同有诈不？到哪里去查？

1、如合同有无效或者重大误解地方，业主可以请求退还定金；但若装修公司无重大过错或欺诈行为，定金是不予退还的，详细情况应根据合同的违约责任条款予以处理。但根据《合同法》规定，约定的定金不能超过合同标的额的20%，超出部分无效。
2、签订合同时交纳的意向金，称为“订金”，只代表一种选择倾向，订金大多可以退；但一旦交了定金，则代表消费者已经选择该企业，作为保证金，一般会成为预付款的一部分。

你好，定金是我国担保法明确的规定的一种担保方式，不用事先说明，只要交付定金的一方不履行某种义务的，则丧失定金。根据定金的分类可以分为立约定金和违约定金，
一、立约定金，立约定金常常与预约合同并存，是指在合同订立前交付，目的在于保证正式订立合同的定金。合同的订立需要一个过程，要经过要约和承诺的过程。当事人为订立合同已经作了必要的准备，相互间对于合同的内容已经基本取得了一致，但因为存在一些未定情形，合同一直未能订立，当事人又不愿意许诺成立合同，于是采用立约定金来实现当事人间的相互信任，以求最终成立合同，完成交易，如果是以这种目的订立交付定金的，因承租人最后没由签订租房合同而丧失定金。
二、违约定金实际就是履约定金，即以担保合同的履行而支付的一定数额的金钱。《担保法》第89条规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债务的担保。债务人履行债务后，定金应抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应双倍返还定金。行动建议：如果双方并没有就定金的目的进行字面上的认定，由于合同尚未订立，所以并不存在违约的可能性，建议承租人与房东之间相互协商，也许可以取回部分的定金。

办理登记备案手续时，开发企业应提交《商品房销售许可证》和《商品房买卖合同》（一式五份），其中合同内容填写清楚，各种印鉴清晰，如有补充合同，应装订在统一合同的背面，并加盖骑缝章，在合同最后应付上购房人所购房屋的平面图，并加盖骑缝章。
根据规定，购房者应在办理登记备案手续时，交纳房屋买卖契税，并由契税代缴部门为其开具纳税完税证。
不办理买卖合同备案手续，双方签订的合同不能办理交易、产权登记、抵押登记等各项手续，凡房地产开发经营企业未按本通知办理登记备案手续的，由房地产管理部门责令其补办手续。