律师你好，我想询问一下，小孩子拿我手机玩，用我的手机在我的游戏账号里面充值了六百多，我能不能让游戏商退款
消费者维权
2021-04-05 14:16:07
律师解答共有3条
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你好，孩子充值是可以要求全额退回的，但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的，所以建议协商解决，必要时可以委托律师帮忙介入协调，实在不行建议起诉要求撤销合同。可以先和客服沟通，协商不成可以委托律师帮您交涉，毕竟律师在这一方面还是很有经验的。
如果您有需要的话，可以来电咨询，我会尽可能的帮助到您。 -
证明是孩子充值的，可以要求退款。
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建议咨询游戏公司平台后方客服工作人员解决处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
