法律问答

小孩子玩了游戏充值，商家不肯退款，应该怎样？进一步投诉他呢？

消费者维权

2021-04-06 13:48:19

你好可以协商退款协商不成的可以起诉对方
我家小孩也只是在电脑上玩了4399小游戏，根本没有充值提示，直接在我微信上扣了四次款，共7100元。二社游戏客服非要我们承认是自己小孩偷偷支付的，他们才肯协商解决，这不是坑骗是什么呢
你好，也是可以要求退款的哦！
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