法律问答

客户用支付宝扫码付款怎样找到客户

消费者维权

2023-04-16 22:06:58

建议询问支付宝客服。
你好，你好，你需要通过客服来解决这个问题。
客户通过扫码付款，连下微信客服咨询该项事情
法律分析：依据我国相关法律规定，支付宝扫码后被骗的，向支付宝投诉成功后，钱能不能退回，要依据具体的情况而定，如果涉案金额较大的，可以报警处理，由公安机关负责追缴。网络消费被骗最好报警。
需要说明的是，报警后，虽说挽回损失的希望不大，但还有万一的机会。如是通过支付宝转账，可以尝试联系支付宝的工作人员，反馈被骗情况，提交举报申请。若对方真的存在欺诈的情况，支付宝会对对方账户进行一定的限权，防止他人继续受骗。
在报警处理的同时，需要提供转账的记录，这样在公安局的调查中，如果资金追回的话，也许会回到账户上.避免被骗，可以设置24小时延时到账，这样在未到账，可以撤回。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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