法律问答

xxx对，xx云xx手机，怎么退钱？

消费者维权

2021-04-06 20:47:36

你好，建议直接找平台客服
您好，这种情况可以起诉处理的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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