你好，我手机被强制停机是什么原因呢
消费者维权
2023-04-16 21:07:48
律师解答共有3条
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你好，建议询问营业厅原因
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您好，您可以向手机运营商询问。
希望能够帮到您 -
局方停机，就是被系统强制停机了。用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。停机一般有三种情况，一种是用户主动向运营商发起停机服务，另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停，还有一种是未实名制。
如果知道自己的卡不是实名的话建议早早办理实名认证，避免停机给自己使用带来不便。如果是换新号码需要到营业厅销户进行办理。
：《中华人民共和国电信条例》第五十七条
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
