法律问答

你好，未成年玩网络游戏充值怎么办

消费者维权

2023-04-16 19:56:49

管好孩子、手机电脑。与商家协商退款
未成年游戏充值，联系客服处理
充值多少。可以联系客服协商处理
未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年人已经满了八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款，如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。
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