法律问答
我的快递收到短信,但是拿的时候,人说没有快递?
消费者维权
2023-04-16 19:30:40
律师解答共有4条
可以收集相关证据诉讼解决!
你好,你可以找快递公司交涉,要求帮助解决。
要求对方给与赔偿,以你自己收到的信息为准
法律分析:
1.查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种快递员私自签收,快递官方对这种情况也非常重视,会及时与收件人联系解决这种问题的。
2.电话通知发件方,告知未到收快递,被快递员自私签收,由发件方与快递公司投诉联系,或者与发件点部联系解决。
3.直接投诉到邮政,因为所有的快递都是由邮政管理的,所以投诉到邮政是最有效的解决方法。
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