法律问答
你好,我想问一下,我有个客户无理要求我退货。可以不退货吗?
消费者维权
2021-04-10 15:03:19
律师解答共有3条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
65033
我买了蓝牙音频。 由于质量问题退货,超过了7天,我把退货退给
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
齐冬梅律师
河北金龙律师事务所
精神病离婚赔偿多少钱?
01:28
2345
网购退货运费险赔偿标准是怎样的
运费险赔偿标准
退货运费险要怎么理赔
运费险怎么用
我现在不想做。我想退货,请商家给我退款。如果他们不退货,我该
您好,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉
人咨询过
继续咨询
刘云海律师
广东卓建律师事务所
结婚后离婚彩礼钱归谁?
01:28
2345
换货能用运费险吗
运费险怎么用
你好,我想问下,我有一顾客无理要求我退货,我可不可以不退
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
我已经退货,但是商家就是不给我退款,而且关门,如果找到他,我
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3135
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2260
快递员,联系快递员没有回复,怎么办?
你好,可以向邮政部门投诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1630
辣妈计划如何退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1480
这个房屋整装,钱交了,说提抱入往,现在才装点墙面和地面说我钱
遇到装修费用纠纷,可: 1. 协商:与装修公司友好沟通,寻求双方都能接受的解决方案。 2. 调解:
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1230
医生不退费可以报警吗
关于医生不退费问题,具体操作如下:首先与医生详细沟通了解退费的原因;若沟通无果,可以正式向医院相关部
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1180
我的车是分期付款买的,厂家和4有问题的S店倒闭了怎么办?
根据合同约定处理
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
济宁律师
济宁找律师
济宁损害赔偿律师
嘉祥县律师
金乡县律师
梁山县律师
曲阜市律师
微山县律师
鱼台县律师
邹城市律师
兖州区律师
汶上县律师
泗水县律师
任城区律师
济宁房产纠纷律师
济宁公司法律师
济宁合同纠纷律师
济宁婚姻家庭律师
济宁交通事故律师
济宁劳动纠纷律师
济宁刑事辩护律师
济宁债务债权律师