法律问答
手机收到3天就坏了,商店售后服务的电话打不通。我该怎么办?
消费者维权
2021-04-11 13:07:52
律师解答共有3条
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
向消协投诉,或者起诉处理
您好,及时报警处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
收到电话恐吓怎么处理
刑事辩护
13425
你好! 我从网上买了手机。 一天就坏了。 邮件只有地址。 还
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退
人咨询过
继续咨询
林俊律师
北京市盈科(深圳)律师事务所
被网贷电话骚扰怎么办
01:04
2345
电话被轰炸到哪报警
刑事辩护
12030
被拖欠工资时打不通12333投诉电话,只能没钱过年?别急,有
劳动维权
24971
买了手机,收到东西是假的,电话打不通。 快递公司不退货
你好!可以要求赔偿,协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的
人咨询过
继续咨询
亨氏米粉被查出严重铅超标退货电话屡打不通
消费维权案例
29023
我的手机寄过去给商家保修,可是现在都10天了,打电话也没人接
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
买了一个假手机电话打不通。售后服务中心没人接?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2280
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1670
生产许可证少了一位数。能否向商家索赔?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1195
12315受理后如何处理,受理后一直没有动静是怎么回事?
可举报或直接起诉
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1085
在拼多多买东西吃异物可以要求十倍赔偿吗?
你好,可向消费者协会投诉
判决抵押无效如何处理
抵押担保
920
客户买货退货,结果用旧货退货,这种个人行为违法吗?我们应该如
你好,针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
850
我买了二手车,我该怎么办?
可以起诉要求撤销买卖合同
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
日照律师
日照找律师
日照损害赔偿律师
五莲县律师
莒县律师
东港区律师
岚山区律师
日照房产纠纷律师
日照公司法律师
日照合同纠纷律师
日照婚姻家庭律师
日照交通事故律师
日照劳动纠纷律师
日照刑事辩护律师
日照债务债权律师