法律问答

我在xxx上购买了一个手机收到后发现不符合心意想要退款但商家不给退款怎么办

消费者维权

2021-04-12 03:23:49

消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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