法律问答

你好，我是快递员，根据收件人的指示将快递放到指定地点，半个月后收件人说没收到快递，属于谁的责任

消费者维权

2023-04-16 16:53:35

你好，按照合同约定
收集证据证明自己
建议收集证据证明
法律分析：快递寄到了，客户没收到快递是谁的责任，首先要让快递公司提供签收单，确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有责任的。
如果是快递公司送货了，就是快递公司的责任了。可以要求他们把货物找回，或是索赔。
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你好，可以找快递员承担责任，建议找快递员协商解决，协商不成可以拨打平台投诉电话！

彭大成律师

广东经国律师事务所

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