法律问答

被骗被消费,商家服务质量不够怎么办?

消费者维权
2021-04-12 12:05:56
律师解答共有3条
  • 骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。
      这个国家已经专门立法,不只是对欺诈做出了具体规定,还对消费者的合法权利都进行了保护,名为《侵害消费者权益行为处罚办法》,全文如下
      第一条 为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。
      第二条 工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。
    第三条 工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚,应当依照公正、公开、及时的原则,坚持处罚与教育相结合,综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导,督促和指导经营者履行法定义务。
  • 你好,可向消费者协会投诉。
  • 现你的情况描述不够全面,如需具体咨询或帮助,可与我联系面洽。以上意见供你参考!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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