法律问答
邮寄东西收货人收到的是空包装,东西没了该怎么办
消费者维权
2023-04-16 15:00:09
律师解答共有4条
你好,可以要求赔偿。
你好,如果是已经保驾的,可以要求按照保价金额赔偿。
你好,根据东西的价值主张赔偿
如果发现收到的是空包裹,建议保留好相关发货及物流信息及签收凭证等材料,并及时与卖家及物流公司联系,确认发货状态,问清楚到底是哪个环节出现了问题,询问的过程要保留录音或聊天记录作为
证据
,以便在协商不成的情况下,通过投诉或者诉讼的方式维护自己的权益。
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