法律问答
买了一个快递,快递还没拿,却显示已被签收?
消费者维权
2023-04-16 14:04:23
律师解答共有4条
可以要求快递公司退回。要求物流公司在物流显示上变更状态
你好,是可以投诉快递公司并要求承担赔偿责任的
可以向邮政行政管理单位投诉
已经签收的快递就不能原件返回了,只有和商家进行协商,自己把快递寄回去。除非快递公司取消签收,这样就相当于客户的快递没有签收,这样就可以原件返回了。签收过之后再要求返回的话,必须要重新发快递返回。
《快递业务操作指导规范》第三十条
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