法律问答
你好,有个快递员把同名同姓的快递送到我公司,同事不知情的上来了。打开一看,不是我的,搁置了大概十天。没人来找,我就在打扫的时候清理了一下。就在今天下午,快递员又找到了我们,告诉我们已经拆了丢了,要我们交500块钱。这是谁的责任?
消费者维权
2021-04-16 23:44:59
律师解答共有3条
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;
二、如是网网购,你可以要求卖家承担赔偿责任,然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿;
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额,这但个条款是否有效也是有争议,因为这是一条
格式条款
,并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成,可以起诉要求赔偿相应的损失。
如果是超市代收的话,则应由超市承担责任,如果不是,则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿
你好,损坏他人财产的,要照价赔偿,物品损坏赔偿法律可参照《侵权责任法》。
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