法律问答

你好！我的案例是：在xxx金店购买纯金的手镯，销售宣传称是实心的，可我买回来戴了一周后发现严重变形，并且还是空心的，请问这种行为工商行政管理部门怎么处理？

2021-04-17 21:12:43

协商不成可以诉讼解决
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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李嘉莹律师

广东南方福瑞德律师事务所

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