我我10月31日在成都新尚电脑城里面买了一台笔记本电脑，当时我提出了自己想要的配置，但是那个店里没有适合我的，然后店长像我推荐了一款电脑，他给我说了那是最新的7代处理器，AMD??APU的，我根本不懂，我问他游戏怎样，他说打英雄联盟没问题，可是我还说了我也要玩穿越火线，我发现穿越火线玩起来非常卡，第三天我就拿去退，他们不给我退，给我电脑进行了性能调试，但是玩穿越火线还是很卡，于是我又找他退，他们不退，我找了那栋商场楼的投诉中心，给出的解决方案是给我换一台，但是只有一款电脑符合我的要求他要价7600不优惠，但是这款电脑比别的实体店高处了很多，我不同意，他提议我支付30%的折旧费，我电脑所有玩的时间加起来不超过半天，请问这30%的折旧费合理吗？他们的销售员存在一些欺诈手段，并且没有给我开发票

销售欺诈涉及的情况较多，需要具体分析 ，例如，消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
根据你的描述，证据方面基本全面，保险点如果涉及诉讼，可以让律师给把关下。

《发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。　　《增值税暂行条例实施细则》第四条规定，单位或者个体工商户的下列行为，视同销售货物：　　
(一)将货物交付其他单位或者个人代销;　　
(二)销售代销货物;　　
(三)设有两个以上机构并实行统一核算的纳税人，将货物从一个机构移送其他机构用于销售，但相关机构设在同一县(市)的除外;　　
(四)将自产或者委托加工的货物用于非增值税应税项目;　　
(五)将自产、委托加工的货物用于集体福利或者个人消费;　　
(六)将自产、委托加工或者购进的货物作为投资，提供给其他单位或者个体工商户;　　
(七)将自产、委托加工或者购进的货物分配给股东或者投资者;　　
(八)将自产、委托加工或者购进的货物无偿赠送其他单位或者个人。　　根据上述规定，纳税人对外销售货物或者提供增值税应税劳务时，必须开具发票。但是，企业发生“将自产或者委托加工的货物用于非增值税应税项目;将自产、委托加工的货物用于集体福利或者个人消费”时，不需要对本单位开具发票，就需要在“未开具发票”栏次填写。

一、营业税改增值税后怎么开发票？　　营业税改征增值税试点一般纳税人防伪税控培训(靠右中间滚动栏目)，打开，就能看到提示：参加防伪税控开票系统培训前，可自行下载有关表式，填写完整，培训时交培训单位。所谓更换，就是安装新的开票软件，领购新的发票，开票的程序就像我们一贯的那样，会新增用户，新增开票内容，另外，网站也有视频讲座，在营业税改征增值税试点工作专栏的最下方。　　
二、增值税和营业税发票有什么区别？　　主要区别是：增值税专用发票可以抵扣税款，增值税普通发票及营业税发票不允许抵扣。增值税普通、专用发票，票头都注明是国税局监制的“**省增值税专用或普通发票”的字样，营业税发票票头都注有“建筑业或者餐饮业或者服务业等发票字”字样。　　营业税是对在我国境内提供应税劳务、转让无形资产或销售不动产的单位和个人，就其所取得的营业额征收的一种税。营业税属于流转税制中的一个主要税种，如果属于交营业税范围就不交增值税，同样，如果交增值税就不交营业税。　　增值税是对销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人就其实现的增值额征收的一个税种。增值税是对商品生产、流通、劳务服务中多个环节的新增价值或商品的附加值征收的一种流转税。实行价外税，也就是由消费者负担，有增值才征税没增值不征税。