法律问答
我买了一套二手发动机和变速箱一套,商家说好是没有修过而且是质保一个月的,结果收到货之后一套都是坏的不能用的,现在商家不回信息不接我电话,请问我该怎么办?
消费者维权
2021-04-19 19:05:17
律师解答共有1条
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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