你好，律师。我刚刚做了一个微型企业，被骗买了6万多件商品。我卖不出去。我找到了最后一个家庭来退货。现在我没有回复我。我该怎么办？
消费者维权
2021-04-20 04:07:55
律师解答共有3条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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保留证据，可以向人工客服反映，介入处理
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可以去消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
