法律问答

外婆是老人在村里面遇到先科净水器下乡买了一个当时承诺只是代做宣传下午退钱下午不仅不退钱还忽悠老人又花了四百买了别的东西并且口头表达不退钱了我们要是不要哪怕扔了都不退钱了

消费者维权

2021-04-20 13:20:29

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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雷庆新律师

北京市中闻（深圳）律师事务所

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叶明奇律师

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