你好。我从宜昌给XX发了一部手机，被快递公司退回。他让我拿手机，同时扣除我100元。
消费者维权
2021-04-21 04:22:03
律师解答共有3条
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根据《邮政行业标准》的规定，同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限，则属于快递彻底延误，消费者可以视为快件丢失，而有权要求快递公司作出赔偿。
鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中，也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。 -
您好，建议直接报警
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您好，收集证据诉讼维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
