法律问答
你好,我有一个快递寄错了,本来是分开寄的,然后寄到一起被XXX签收了,那个东西价值一千多,现在应该怎么办
消费者维权
2023-04-16 10:43:27
律师解答共有4条
你好!为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
您好,可以要求快递公司赔偿
你好,如果无法协商,可以消协投诉。
法律分析:市民首先应选择信誉良好、经营规范的快递公司;寄件前,寄件人要写清楚物品的数量、价值,以及收货人信息,并索要和保管好快递单号等凭证;出现物品寄送错误等问题,可凭借快递单据,向12305或快递公司投诉。委托快运时应尽量详细写明货品的名称、种类等信息,如托运贵重物品,最好进行保价;而对承运人来说,为了证明自己尽到了提示义务,最好是在运单上进行改进。
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