我妈妈遇到了一起交通事故。一位老太太骑自行车摔倒了。我妈妈亲切地帮助她。结果，她说我妈妈撞上了她。现场没有视频。如何解决它？
2021-04-24 06:18:59
律师解答共有3条
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先立即报警，如果设备受损的标明事故车辆位置，将车辆移至不妨碍交通的地点，交通警察到达现场后制作事故认定书，当场交付当事人。
对当事人的交通违法行为实施行政处罚：
(一)当事人对事故认定有异议的
(二)当事人不同意由交警调解的
(三)当事人拒绝签字的
【注】如果不适用调解的，在事故认定书上载明情况后交付当事人。
当事人共同请求调解的，当场进行调解的处理情况：
(一)如果调解达成协议的持事故认定书，向保险公司索赔。
(二)调解未达成协议或调解达成协议不履行的，当事人可向人民法院提起民事诉讼，再向保险公司索赔。 -
你好 建议协商处理，协商不成可以起诉
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你好，可报警处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
