法律问答
我还在xx买的黄金吊坠是三维硬金的戴之后皮肤过敏,去换克重的千足金,商家说不能换,只有替换类似,刚刚买二天,我该怎么做
其它
2021-04-24 16:13:07
律师解答共有3条
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
如果协商不成,可以向消协投诉解决
你好,可以向消费者协会投诉处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买到二手事故车能否要求退货?
交通事故
845
你好! 今晚去百货商店抽签,得了一等奖,买了项链。 我说过以
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定: 经营
人咨询过
继续咨询
商家一句“质量有问题”,秒杀商品被迫退货
消费维权动态
35472
特价商品出现问题,商家可否免责?
三包责任
31395
我昨晚给妈妈买了一条金吊坠,回家后妈妈看了不喜欢,想换戒指,
消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申
人咨询过
继续咨询
商店声明“酬宾销售,概不退货”,游客购得假货能否退还?
消费维权案例
6615
我在xx买的黄金吊坠是3D硬金的戴上后过敏,店家说不可以换,
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
我是去金店买黄金,去是以旧换,却换了了一口价的,请问可以换,
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3110
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2240
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1620
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1470
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1220
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1170
加载中