买了一个冷柜用了六个月就坏掉找她们售后服务她们一直不到我是饭店用造成电冰箱内坏掉很多东西该怎么办
其它
2021-04-25 07:59:56
律师解答共有3条
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。 -
起诉生产商或经销商承担修理责任
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向消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
