法律问答
点外卖吃到了钢丝球，该怎么办。
其它
2023-04-16 10:09:47
律师解答共有4条
你好，可向消费者投诉热线举报
可以通过法律程序解决问题
建议向消协投诉
吃出钢丝并非个案，完全可以打12315消协进行投诉，按照消费者权益保护法商家是要做出相应的赔偿的，网上都有维权成功的案例。 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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