我买的x自燃，在召回范围内，还没有发生自燃。我要求换车，4S店回答修理车和换车，换车需要2万折旧费，是否合理。汽车只有95天1100公里。
2021-04-26 20:15:15
律师解答共有3条
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消费者权益保护法》规定，采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。不过，如何补偿，补偿多少，从立法角度并没有细节上的规定。产品如果存在安全隐患、不符合行业标准或是违反某些禁令，都会被列入召回名单。
召回通常由产品厂家发起，或是以负责消费品质量安全部门的名义发起。发起召回产品的目的在于消除产品可能存在的危险，并通过提供维修、更换或退货服务的形式弥补消费者的损失。 -
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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你好，建议最好协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
