顾客咨询食品的具体加工方法，食品零售商回复咨询厂家，作为零售商他没有义务了解食品的生产流程，零售商的做法是否正确，是否有相关的法律法规。
消费者维权
2021-04-27 07:45:32
律师解答共有2条
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关于医疗纠纷的法律法规包括：
1、首先是《侵权责任法》第七章“医疗损害责任”。主要注意的点有：
1、医务人员过错，必须向医院追讨赔偿;
2、医疗机构有三项免责事由(患者不配合、抢救生命垂危已经尽力、当时医疗水平所限)。
2、其次是《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，自十七条起到最后的那些法律条款。这些条款告诉您如果出现医疗纠纷以后，应该怎么索赔，有哪些费用可以索赔。
3、最后有两个注意点：一是我国有一个《医疗事故处理条例》。但由于立法的原因，这个条例对医疗事故的赔偿，还不如《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的赔偿。因此，索赔时应注意避开引用《医疗事故处理条例。二是医疗事故是举证责任倒置，即医院对其没有过错承担证明责任。 -
你好！我做过和很多你这样的案子，一般是这样处理：
消费者可以直接要求你进行赔偿，如果不是你的责任，你可以再承担责任之后向生产者主张。
很多人不懂法律、没有经验，导致打输官司，而且在网上也说不清楚，建议面谈，我们这类的案子做的很多，能帮你争取到最有利的结果
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
