法律问答
你好,我在xx买的手表和烟都怀疑是假的,现在怎么办
消费者维权
2021-04-27 07:57:47
律师解答共有3条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
您好,可以到消协投诉解决
报警处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西被骗怎么办
消费者维权
2833
你好,我从代购那买了一块手表,然后发现它是假货,怎么办呢
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
苟三元律师
北京润朗(深圳)律师事务所
卖高仿包是不是违法
01:36
2345
微商买东西被骗了怎么办
消费者维权
993
发现普通发票是假的怎么办
普通发票资讯
你好,在XX旅游买了床垫,怀疑是假的,想退怎么办?
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
郭威律师
广东国晖(广州)律师事务所
微商买东西被骗怎么办
01:07
2345
买二手车被骗了怎么办
二手车资讯
您好,我买套化妆品怀疑是假的,怎么办
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
我买了一台手机发现是假的,给了钱怎么办
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2140
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1590
请问我在视频平台上买到假货怎么投诉?
买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1140
卖家拒绝承担退货运费,平台不公平地维护消费者的合理权益,该如
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1035
10岁儿童游戏充值,现在要求商家退款,商家只退了一小部分,大
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
870
商家虚假发货。没有收到货物。我该怎么办?商家拒绝申请退款。
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
800
预付运费卖家不给怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
德宏律师
德宏找律师
德宏律师
德宏损害赔偿律师
德宏律师
梁河县律师
陇川县律师
瑞丽市律师
盈江县律师
芒市律师
德宏房产纠纷律师
德宏公司法律师
德宏合同纠纷律师
德宏婚姻家庭律师
德宏交通事故律师
德宏劳动纠纷律师
德宏刑事辩护律师
德宏债务债权律师