网店的衣服被莫名其妙的顾客投诉工商，顾客没有购买。用语是虚假宣传。
其它
2021-04-27 12:55:12
律师解答共有3条
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消费者获得虚假宣传赔偿的规定：
首先，我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
再次，虚假宣传行为属于欺诈行为 -
你好，可以向消费者解释一下，建议协商解决
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可以向消协投诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
