我去买手机，然后商人说我可以换新的。我只是试了试。他不明白，然后当我买的时候，他说他需要花钱。我不想买它。他不会退款的。
消费者维权
2021-04-28 14:31:39
律师解答共有3条
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在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。
如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的，可向销售者或生产者主张赔偿。
若因为虚假广告宣传受欺诈的，可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的，也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。 -
你可以向消费者协会投诉解决
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你好，你可以报警解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
