法律问答
我在X宝买的东西用X呗付的款后来退了商家那边也显示退款成功可我X呗要还的余额为什么没减少
消费者维权
2023-04-16 09:17:27
律师解答共有4条
你好，你可以向淘宝客服投诉。
支付宝余额里看一下
您好！联系平台或者商家。
法律分析：按照支付宝正常退款程序，由于支付宝受理退款业务，需要核实、审理，花费一定的时间。消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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