你好，一个陌生人买了我的东西。她说她回去后会用电子现金转账给我。然后她给我看了截图。上面显示交易成功，信息正确，但我只是没有收到钱。这是怎么回事？这张照片是假的吗？我被骗了吗？
消费者维权
2021-04-30 09:32:36
律师解答共有1条
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转账后发现被骗，由于是本人自己操作，无论是银行还是第三方支付平台都不承担任何责任。应当及时报警，凭警方回执，要求银行或第三方平台冻结对方账户，找回损失。如对方已将资金转移，最终只能等警方破案结果。
如通过微信钱包转账后发现被骗，应第一时间报警，凭警方回执找财付通冻结对方账号，如资金依然在财付通账户，可申请由财付通退回，如资金已经转移，只能等警方破案，找回损失。
需注意如果没有警方回执，财付通是无权冻结对方账户，也无提供对方任何相关信息的义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
