法律问答

我的XX快递丢了，我要求按实际损失赔偿，但是XX的人坚持说我没有保价，只能赔偿7赔邮费，我该怎么办呀，而且我作为寄件人，寄件处的快递并没有给我打电话沟通过

消费者维权

2023-04-16 08:29:26

你好，可以协商解决
您好，建议协商解决
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
快递寄送过程中掉了的赔偿如下：如果是保价的邮件快递，按照保价金额赔偿；如果是未保价的邮件快递，按照当事人的实际损失进行赔偿，但赔偿额最高不超过收取资费的三倍。
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麦超文律师

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