我在运城县城买了海宝牌电动三轮车不到一年,就发现电池不行了。去店里要求业者更换电池,业者以电池的日期已经超过一年为理由不更换电池。但是,购买的日期不超过一年。当时买的时候,业者答应换一年。这种情况该怎么办?
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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。