你好律师，我是我的朋友。我把钱转给了他的支付宝，想买一部手机。结果，他说如果你有什么问题，他不会用我的钱买手机。后来，我说我不会买手机，并要求退款。他答应后，他一直拒绝说明天、后天、新年和15天前还钱。现在他还没有给我，拒绝说他在家乡忙完了。我该怎么办？
消费者维权
2021-05-02 15:56:29
律师解答共有3条
-
消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。 -
你好，建议谨慎处理此事
-
你好，可以与其协商
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
