法律问答
你好,a,我们消费了25瓶酒,酒店给我们买了45瓶,多次发现。我应该怎样保护消费者的权利?
消费者维权
2021-05-03 08:07:53
律师解答共有3条
中国消费者权益保护机构主要职责:拟订保护消费者权益的具体措施、办法;承担流通领域商品质量监督管理工作;开展有关服务领域消费维权工作;查处假冒伪劣等违法行为;承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。
消费者维权途径:
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3、向有关行政部门投诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
您好,可以到消协投诉
向消费者协会投诉
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