法律问答
你好!我们一批货物送到海外客户,货物代理发出了提单,但实际货物代理提单日后10天开船,现在迟到了,货物对客户没有用,客户必须提出索赔。货物代理以台风不可抗力为理由逃避责任,但货物代理在台风发生后没有告诉我们。只是,如果事情不能解决,他们说。责任在哪里?我们需要承担责任吗?
2021-05-03 13:31:45
律师解答共有1条
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段,属于商家经营过程中的一个环节,不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此,“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
货拉拉货物中途损坏谁赔
交通事故
11090
王带律师
广东天穗律师事务所
走私普通货物、物品罪的认定标准是什么?
01:29
2345
货物在哪些情况下毁损承运人可以不赔偿
733
收货人无正当理由拒收货物承运人如何做
合同纠纷
470
承运人对装有易燃物品没有拒载或没有核对货物清单的情况下接收了
要看合同对于验货的约定
人咨询过
继续咨询
李士刚律师
广东华商律师事务所
承运方货物损坏导致迟延交付如何处理
01:04
2345
出口报关的货物可以不申报出口退税吗
出口退税申报
在淘宝购买的货物出售后,卖方说这些货物实际上是存货,但没有以
1、所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费
人咨询过
继续咨询
去年,我们委托一家物流公司将一批货物送往宁波,其转运到另一家
关于上诉请律师,解答如下: 当事人对原审法院的判决不服的,在规定的期限内提出上诉,是其自由选择的权力
人咨询过
继续咨询
通过XX网返回货物不用担心购回,XX包取货,通过XX快递邮件
当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: (一)与经营者协商
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3215
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2310
合同上写着只有10%的费用退还没有学习课程。这个合法吗?
你好,建议搜集证据起诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1665
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1520
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1250
汽车出售,有什么隐患吗?
建议过户
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1210
抖音带货交了钱,签了合同,但是合同交了钱之后,钱可以回来吗?
你好,根据签订的合同约定处理
买了二手车后,但合同没有明确写公里数
你好,根据合同处理
合同不成立情形有什么
合同未成立时,处理措施因具体情况而异:一是条款未达成一致时,可协商修改;二是虽未采用书面形式,但如果
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
鞍山律师
鞍山找律师
鞍山合同纠纷律师
鞍山合同违约纠纷律师
鞍山合同审查律师
鞍山借款合同律师
鞍山买卖合同律师
鞍山租赁合同律师
海城市律师
台安县律师
岫岩律师
铁东区律师
鞍山铁西区律师
立山区律师
千山区律师
鞍山房产纠纷律师
鞍山公司法律师
鞍山合同纠纷律师
鞍山婚姻家庭律师
鞍山交通事故律师
鞍山劳动纠纷律师
鞍山刑事辩护律师
鞍山债务债权律师