法律问答
我要去石桥铺分期付款买来一个手机,都把分期付款订单填完后,他才把手机拿出来,我发现了那一个数据信号不太好,就规定他换一台,他说道价钱要贵一点,又帮我填了一个订单,才帮我一部手机,如今我等同于每个月还两台手机上的钱,可是我只收了一部手机,我想问一下这类状况该怎么办?
2021-05-04 10:43:44
律师解答共有3条
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
分期买的手机丢了怎么办,分期买的手机丢了后,应当立即报警,此外剩下的分期付款的钱肯定是需要继续还完的。因为手机丢失了是自己的过错,跟银行无任何关系,所以银行的钱还是要还,否则还是有一定的后果的
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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