你好，我想问一下，我7月初在网上通过旅行第三方平台预约了海外优惠高级酒店，支付了相关的住宿费用，但是到今天为止平台的回答还没有决定预约是否成功。考虑到旅行时间的问题，我只能自己预约酒店，要求布拉旅行取消预约和退款。平台说公司不能取消退款。我该怎么办，请大家帮帮忙。
消费者维权
2021-05-04 12:48:47
律师解答共有3条
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一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。 -
@@您好，具体是什么情况呢
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协商不成、可以通过法律途径处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
