我还在楼底下买来8件瘦身内衣,1件10000多,买的情况下说不可以退,到夜里后悔了,想退换货,给她通电话她讲老总在飞机上,应该是不帮我退了,我想问一下有什么办法能退吗
消费者维权
2021-05-04 20:33:24
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《消费者权益保护法》第24条明确规定,
消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
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根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。