花了12万美元买了2015年的机器，结果在使用中发现机器不是2015年生产的，而是更旧的机器，不能正常工作，造成了经济损失。与卖方协商，买方要求退货，返还12万美元，卖方表示不能退款，但可以重新发送2015年的机器。买方该怎么办？
消费者维权
2021-05-04 20:28:28
律师解答共有1条
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
