我在品牌上买了一件衣服。当我回来的时候，我发现我的标志被一个人弄坏了。然后我把绳子系在上面。我没有回来。后来，我穿上了这件衣服。我弄脏了，不能洗掉它。我在上面买了一件衣服。两件衣服没有回来。我发现我在体育商店买的衣服缺少钻石。我应该被别人退回，然后我不知道如何解决这个问题。
消费者维权
2021-05-05 06:18:02
律师解答共有1条
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
