我买了流量卡。原本是18元100克，买来的话网速会变慢，直到不能使用为止，售后服务说要重新处理，但是回来后路线变了，贵了3倍，而且网速会变慢，所以想退货，但是不退货
其它
2021-05-05 18:58:19
律师解答共有1条
-
交易进行中卖家不同意退货退款，请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:
第一步:若未申请退款退货，请先发起退款退货申请;若已经申请退款，请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭;
第二步:申请客服介入，在买家申请退款后，如买卖双方未协商一致意见，买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后，卖家拒绝协议后两个条件同时满足) “要求淘宝介入处理”。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
