我们去的中通快递，发送了两部手机分两次发送的快递。结果，两部手机一天以上到达目的地，但五六天没有发送。名单上写着货物的名字的不是电子写的手机。这个没问题吗？如果货物丢失了。我该怎么赔偿呢？
消费者维权
2021-05-06 07:02:09
律师解答共有3条
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目前快递行业普遍采用两种赔偿方式： 对托运前保价过的快件，按照约定的保价作出赔偿。 对托运前未保价的快件，一般按运费的3倍作出赔偿。 快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定，邮政企业对该邮件的损失依照下列规定赔偿， 保价的邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿； 部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的3倍予以赔偿。 -
您好，请问您是在网上购物快递丢失还是自己寄的快递丢失？不同的情形走的赔偿流程也是不一样的
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可以通过协商或者诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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