法律问答
你好,我的一个顾客在我的商店定制了一副眼镜。他花了100元押金。现在由于制造商的故障,他不能在指定的时间内完成。现在顾客急需眼镜,但我现在拿不出来。我该怎么办?如何处理?600眼镜通常需要赔偿多少?如果对方说得很大呢?
2021-05-06 20:03:43
律师解答共有1条
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
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