货物出厂前检查过没有问题，到了客户那里，客户没有直接检查就签了字。签字后，箱子完好无损，打开后发现产品损坏了。谁该负责，快递方面的说法是外包装没有损坏，不能投诉请求，买方和卖方都很为难。的双曲馀弦值。的双曲馀弦值。
其它
2021-05-07 08:21:47
律师解答共有3条
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根据我国法律的限定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此，建议您能够根据法律的限定，选择适合您的维权方式，维护您的权益。
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根据书面合同来赔偿
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需看双方约定的承运方式确定承运过程中如被调货，风险由谁承担。如未调货，产品存在交货验收无法发现的内部问题，对方要求赔偿需对方举证产品质量问题的存在
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
