法律问答
XX送a,市送到市,100张50元面额充值卡,价值5000元。2019年4月24日,通过邮政部门发送物流邮件。到现在为止2019年5月5日还没有送到目的地。该城快递需要这么长时间,投诉邮件只能耐心地寻找回复。
消费者维权
2021-05-07 14:00:34
律师解答共有2条
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有五种维权的途径:
1、协商解决;
2、投诉、调解;
3、行政申诉;
4、提请仲裁;
5、提起诉讼。
消费者维权可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
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